Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 12/02/2025

Dernière mise à jour : 12/02/2025

Chez Merodis, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nous via notre site web https://merodis.com/ (le « Site Web »), lorsque vous communiquez avec nous ou lorsque vous utilisez nos services.

En utilisant notre Site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations afin de mieux vous servir, d’améliorer notre Site Web et de soutenir notre mission. Les informations que nous collectons se répartissent en plusieurs catégories :

a. Informations personnelles que vous fournissez

Lorsque vous nous contactez, vous abonnez à nos mises à jour ou utilisez nos services, vous pouvez nous fournir :

• Coordonnées : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Informations professionnelles : Nom de l’entreprise, poste, secteur d’activité.

• Autres informations fournies volontairement : Commentaires, demandes d’information ou tout autre détail que vous choisissez de partager.

b. Informations que nous collectons automatiquement

Lorsque vous visitez notre Site Web, nous pouvons collecter certaines données automatiquement, notamment :

• Informations sur votre appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et paramètres de l’appareil.

• Données d’utilisation : Pages consultées, temps passé sur le Site Web et comportement de navigation.

• Cookies et technologies de suivi : Consultez notre Politique en matière de Cookies pour plus d’informations.

c. Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de prestataires tiers de confiance (par exemple, des plateformes d’analyse ou des réseaux sociaux) afin d’améliorer votre expérience et d’optimiser notre communication.

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Exploiter le Site Web : Assurer son bon fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur.

• Communiquer avec vous : Répondre à vos demandes, vous fournir des mises à jour et vous envoyer des newsletters (si vous y avez consenti).

• Améliorer nos services : Analyser les données et les retours afin d’optimiser notre activité.

• Respecter nos obligations légales : Nous conformer aux réglementations applicables.

Nous traitons vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons une base légale pour le faire, notamment votre consentement, l’exécution d’un contrat, le respect d’obligations légales ou la poursuite d’intérêts légitimes.

3. Partage de vos informations

Nous respectons votre confiance et partageons vos informations uniquement lorsque cela est strictement nécessaire :

• Avec des partenaires de confiance : Pour l’analyse de données, le support marketing ou d’autres services qui nous aident à atteindre nos objectifs.

• Avec les autorités réglementaires : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

• Dans le cadre de transactions commerciales : En cas de fusion, de vente ou de réorganisation de Merodis.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité ou pour respecter nos obligations légales. Une fois que vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

5. Protection de vos informations

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations, notamment :

• Cryptage des données et connexions sécurisées (HTTPS).

• Contrôles d’accès pour limiter l’accès à vos informations.

• Audits et mises à jour régulières de nos systèmes pour prévenir les vulnérabilités.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucun mode de transmission ou de stockage en ligne n’est totalement sécurisé. Nous vous recommandons donc de faire preuve de prudence lorsque vous partagez des informations sensibles.

6. Vos droits

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données, notamment :

• Droit d’accès et de rectification : Demander l’accès à vos données personnelles ou leur correction.

• Droit à l’effacement : Nous demander de supprimer vos informations.

• Droit à la portabilité des données : Obtenir une copie de vos données dans un format structuré.

• Retrait du consentement : Refuser certaines utilisations de vos données lorsque votre consentement est requis.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@merodis.com. Nous nous engageons à traiter vos demandes de manière rapide et transparente.

7. Liens vers des sites tiers

Notre Site Web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Merodis n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

8. Transferts internationaux de données

En tant qu’entreprise ayant une portée internationale, Merodis peut traiter vos informations en dehors de votre pays de résidence. Nous veillons à ce que ces transferts soient conformes aux lois applicables, notamment via l’utilisation de clauses contractuelles types ou d’autres garanties de protection.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter des évolutions dans nos pratiques, technologies ou obligations légales. Toute modification significative sera communiquée par e-mail ou via un avis sur notre Site Web.

10. Contactez-nous

Des questions ou des préoccupations ? Contactez-nous.

E-mail : info@merodis.com

Téléphone : +32 495 38 17 81

Adresse : Chaussée de la Hulpe 187, Watermael-Boitsfort, Région de Bruxelles 1170, Belgique